.jpg)
Валентин, Калашник, президент Украинской ассоциации директ маркетинга, в рамках программы PROМаркетинг рассказал телезрителям украинского бизнес-канала UBC о директ-маркетинге, его преимуществах, а также об общественной инициативе, призванной усовершенствовать действующее законодательство о защите персональных данных.
26 – 27 мая 2011 года традиционно для конца киевской весны прошел форум «Дни диалог маркетинга в Украине».
Исследования
Украинская ассоциация директ маркетинга непрерывно осуществляет мониторинг развития отрасли, регулярно проводя исследования различных ее сегментов. В большинстве случаев это – уникальные исследования, в Украине ранее не проводимы. Ниже доступны их краткие отчеты. Более детальные – можно получить по запросу в УАДМ.
- Качество телефонного сервиса на украинском рынке каталожной торговли в 2011 году
- Объемы рынка директ-маркетинга в 2011 году
- Качество телефонного обслуживания в ведущих банках Украины в 2011 году
- Исследование качества телефонного обслуживания. телекоммуникационных компаний (2010).
- Исследование качества телефонного обслуживания компаний каталожной торговли (2010).
- Исследование качества телефонного обслуживания банков (2010).
- Исследование рынка почтовой логистики Украины в 2010 году.
- Первое исследование качества телефонного обслуживания служб такси.
- Исследование рынка аутсорсинговых контакт-центров Украины.
- Исследование качества телефонного обслуживания интернет-магазинов, магазинов бытовой техники и электроники.
- Объем рынка директ-маркетинга Украины в 2010 году и прогнозы на 2011 год.
- Исследование качества телефонного обслуживания страховых компаний (2009).
- Объем рынка дистанционной торговли в Украине в 2003-2010 гг.
- Объем рынка дистанционной торговли в странах Европы в 2003 году.
Польская компания SARE, специализирующаяся на e-mail маркетинге, с нового года вступила в Украинскую ассоциацию директ маркетинга (УАДМ).
29 и 30 марта 2012 года в Москве в конгресс-центре МТУСИ состоится ежегодная международная конференция «Distance Selling in Russia». Организатором мероприятия выступит Национальная Ассоциация Дистанционной Торговли (НАДТ) при технической поддержке Агентства Маркетинговых Коммуникаций «Иванов Директ».
читать полностью >>
Всеукраинская ассоциация контактных центров (ВАКЦ) совместно с Украинской ассоциацией директ маркетинга (УАДМ) начинают ежегодное исследование, посвященное рынку аутсорсинговых контактных центров (АКЦ) Украины.
читать полностью >>