На этой неделе состоялось поистине знаковое событие для украинского рынка электронной и каталожной торговли – впервые на международной специализированной выставке-конгрессе NEOCOM 2013 был достойно представлен потенциал Украины – лакомого кусочка для европейских cross-border. 29-30 октября прошло ведущее мероприятия в сфере каталожной торговли, диалогового маркетинга и электронной коммерции Германии и всей Европы — NEOCOM 2013. На […]
Экспертный Совет по вопросам деятельности контакт-центров при УАДМ провел исследование качества телефонного обслуживания потребителей крупнейших телекоммуникационных компаний Украины, которые предоставляют услуги связи и беспроводного интернета. В исследовании приняли участие 11 компаний, представленные на территории Украины, и декларирующие наличие колл/контакт-центра или телефонной линии поддержки клиентов. Исследования телеком компаний проводятся уже пять лет. Из года в год […]
Бренд BEEPER отмечает 18-летний День рождения и начинает новый этап своего развития. 29 октября 1995 года начинается история бренда одного из лидеров современного рынка аутсорсинговых контактных центров. За 18 лет бренд постепенно набирал силу, развивался, стремился обогнать время, внедряя новые технологии. Эволюция бизнеса происходила последовательно. В состав группы входили новые компании, формировалась команда, утверждались принципы […]
Если вы еще думаете, идти на конференцию «Бизнесинтернет-магазинов» 7 ноября или нет, позвольте сфокусировать ваше внимание на самых интересных спикерах и докладах этого года, а также напомнить о ключевых фичах конференции. Вас ожидает: 700 участников, 12 секций, 3 потока, эксперты из СНГ и Восточной Европы, опыт екоммерс-проектов с миллиардными оборотами и мастер-класс от Zappos. Уникальные […]
Компания IdeasFirst и фестиваль-конкурс «Выбор года» проведут 5 декабря 2013 года в Киеве мастер-класс Йонаса Риддерстрале – создателя термина «экономика впечатлений», автора мировых бестселлеров «Бизнес в стиле фанк», «Караоке-капитализм» и «Корпорация. Перезагрузка». Д-р Риддерстрале – один из самых влиятельных мировых бизнес-мыслителей нового поколения. Он занимает 36-е место в мировом рейтинге Thinkers 50 (2011 год), который […]
10-11 октября в Москве пройдет крупнейшая в России и Восточной Европе профессиональная конференция по e-commerce – «Электронная торговля-2013«. В этом году ожидается более 750 профессиональных делегатов. Среди спикеров –руководители интернет-магазинов «Юлмарт», «Сотмаркет», E5, OZON, «Связной», Enter, E5, «Сотмаркет», Wikimart, KupiVip. Впервые на вопросы российского бизнеса публично ответит недавно занявший свою должность глава PayPal в России […]
