17 июня в пресс-центре УНИАН состоялась пресс-конференция, посвященная результатам независимого исследования рынка почтовой логистики в Украине, проведённого Украинской ассоциацией директ маркетинга (УАДМ) совместно с исследовательским холдингом Factum Group. Целью исследования, которое проводилось уже третий год подряд, было изучение и мониторинг состояния рынка почтовой логистики, определение объема рынка в денежном выражении, определение рейтинга 10 крупнейших операторов, […]
Уже открыта регистрация на конференцию и выставку «Бизнес интернет-магазинов 2014». Конференция от OWOX пройдет 14 ноября в Киеве. УАДМ выступит информационным партнером. Ежегодно «Бизнес интернет-магазинов» собирает экспертов в сфере e-commerce. В 2014 году основная тема: «Развитие проекта и сохранение прибыли во время кризиса». Успешные проекты расскажут, как они справляются с этой задачей, поделятся своим мнением о […]
6 июня в Москве прошло первое в России международно-ориентированное мероприятие в области электронной торговли — конференция е-Days e-Commerce. Организаторами конференции выступил East-West Digital News, Buzzfactory и Franco-Russian Chamber of Commerce and Industry. УДАМ выступила с докладом, посвященным вопросам развития рынка интернет-торговли в Украине. Конференцию открывали несколько докладов, посвященных мировым тенденциям развития рынка электронной коммерции, а […]
22 мая в Киеве прошла вторая конференция Analyze! 2014, посвященная вопросам онлайн-аналитики. Конференция была организована компанией OWOX. УАДМ выступила информационным партнером мероприятия. На конференции были представлены доклады от ведущих специалистов как из Украины, так и из России. Конференция прошла в один поток и завершилась круглым столом. Программа состояла не только из докладов, но и включала […]
6 июня в Москве пройдет Международная конференция лидеров российской Интернет-торговли – e-Days e-Commerce Conference. Соорганизаторами и партнерами конференции выступают специализированное издания East-West Digital News, опубликовавшее исследования на эту тему, французская и другие торговые палаты в Москве, онлайн маркетинг агентство Buzzfactory. В рамках форума УАДМ выступит с докладом на тему: “E-commerce in Ukraine: Fast growth after […]
20 мая состоялась самая крупная конференция в сфере интернет-торговли в Италии - E-Commerce Netcomm Forum IX Edition. В рамках форума, президент УАДМ, Валентин Калашник, выступил с докладом о потенциале рынка Украины и о том, как использовать интернет-коммерцию в качестве канала для итальянского экспорта. Рынок электронной торговли Италии показывает стабильный рост. «Сегодня e-commerce воспринимается итальянскими предпринимателями […]
Украинская Ассоциация Директ Маркетинга в партнерстве с East-West Digital News и при поддержке AVentures Capital запустили первое в Украине исследование рынка e-commerce и каталожной торговли, которое предоставит возможность получить целостную картину отрасли и глубокое понимание тенденций ее развития. Как ни странно, но одной из насущных проблем развития рынка электронной коммерции Украины, на ровне с экономическими […]
17 мая Direct Call открывал шампанское. Прошло ровно два года с момента, когда состоялся первый телефонный звонок из контакт-центра в Виннице. К своему второму дню рождения коллектив винницкой площадки подошел в составе 200 операторов, реализовав в общей сложности более 100 проектов. На сегодняшний день им ведется одновременная круглосуточная поддержка более 20 проектов. «Сегодня можно […]
В мае текущего года стартовало исследование качества телефонного обслуживания клиентов интернет-магазинов электроники и бытовой техники. Бессменный организатор исследования — Клуб руководителей контакт-центров Hot Skills при Украинской ассоциации директ маркетинга (УАДМ). Для исследования выбраны TOP-20 наиболее посещаемых интернет-магазинов Украины, декларирующие наличие колл/контакт-центров или телефонных линий поддержки клиентов. А именно: Rozetka, Алло, Мобиллак, FotoMag, Fotos, Comfy, Сокол, […]
В апреле Украинская Ассоциация Директ Маркетинга совместно с исследовательским холдингом Factum Group завершили проведение независимого исследования рынка почтовой логистики[1] Украины за 2012-2013 гг. Как оценили рынок, и какие тренды на него повлияли, читайте в статье. Отрасль продолжает показывать стабильный рост За последние четыре года рынок внутренних отправлений вырос на 1 млрд. грн. В 2013 […]
