600 участников 117 спикеров Города: Москва, Санкт-Петербург, Воронеж, Томск, Калининград, Ковров, Новокузнецк, Омск, Челябинск, Красноярск, Краснодар, Красногорск, Екатеринбург,Владивосток, Ижевск, Нижний Новгород, Дзержинский, Киров, Саранск, Клин Страны: Россия, Украина, Казахстан, Германия, Великобритания, Кипр, США Более 30 сессий, круглых столов и мастер-классов Организатор: компания B2B Conference Group Контакты: Каменская Ксения, Руководитель направления PR и внешних связей BBCG kamenskaya@b2bcg.ru, […]
6-7 декабря состоялся V Юбилейный форум мультиканальной торговли Online Retail Russia, региональным партнером которого со стороны Украины выступила Украинская ассоциация директ маркетинга. Подвести итоги уходящего 2012 года на площадке РИА Новости встретились более 600 участников электронной торговли: оффлайн и онлайн-ритейлеры, платежные системы, торговые площадки , банки и инвестиционные компании, логисты, каталожная торговля и независимые игроки. Одним […]
Українська асоціація директ маркетингу звернулася до Президента України з проханням скористатись правом вето щодо проекту Закону «Про внесення змін до Закону «Про захист персональних даних» щодо правового регулювання у цій сфері», який був в цілому прийнятий Верховною Радою 2 жовтня 2012 року. Оприлюднюємо текст звернення нижче та запрошуємо представників громадськості, бізнесу та ЗМІ до участі […]
Приближается дедлайн подачи проектов на беспардонно открытый конкурс direct.hit. О новинках конкурса, рейтингах, ценах и гордых диджитальщиках рассказывает «Продюсер Валентин» конкурса, а по совместительству — Валентин Калашник, президент Украинской ассоциации директ маркетинга, директор OS-Direct. О новинках конкурса. Столько о них уже говорил, но повторю. Участники конкурса и просто все желающие смогут наконец-то увидеть и услышать, как работает […]
Клуб руководителей контакт-центров Hot Skills при Украинской ассоциации директ маркетинга (УАДМ) завершил ежегодное исследование качества телефонного обслуживания клиентов страховых компаний. Эксперты зафиксировали общий рост качества у большинства из них. Напомним, оценивался уровень сервиса, который получает потребитель по телефону от представителя компании — телефонного консультанта. Предполагалось, что звонящий – физическое лицо, заинтересованное стать клиентом компании. Результаты […]
Клуб руководителей контакт-центров Hot Skills при Украинской ассоциации директ маркетинга (УАДМ) завершил исследование по определению уровня телефонного обслуживания клиентов в крупнейших телекоммуникационных компаниях страны. Согласно легенде звонка, которая использовалась для исследования, потенциальный клиент хочет уехать в отпуск за границу, и ему необходим мобильный интернет. Если компания не предоставляет услуги мобильного интернета, то обсуждалось подключение стационарного. […]
Впервые за всю историю рекламных фестивалей конкурс direct.hit будет не просто открытым, а беспардонно открытым. В этом году – никаких обсуждений за закрытыми дверями Участники и просто все желающие смогут: Увидеть и услышать как работает жюри. Видеозапись судейства будет выложена в открытом доступе. Вы увидите, кто и что скажет о каждом поданном проекте. И не […]
МАМИ подтверждает: рынок маркетинговых сервисов в 2012 году действительно растет. Однако не все направления развиваются одинаково успешно, как прогнозировалось. Оценка рынка важна всем игрокам: для планирования активностей, составления бюджетов, получения эффективных результатов от рекламной кампании. По итогам работы в первом полугодии эксперты отрасли вносят уточнения в прогноз развития рынка маркетинговых сервисов в 2012 году. Это […]
Украинская ассоциация директ маркетинга совместно с партнерами 20 – 21 сентября 2012 проведет закрытую бизнес-конференцию «Торговая миссия в Украину: 360° на потенциал рынка дистанционной торговли». Ее целью является ознакомление европейских и российских компаний дистанционной и электронной торговли с возможностями украинского рынка, особенностями и ожиданиями украинского потребителя, законодательными нюансами и всем, что позволит качественно подготовиться к […]
19 июня на площадке УАДМ прошла закрытая бизнес-встреча членов УАДМ, которые сегодня являются крупными игроками рынка почтовой логистики и дистанционной торговли, с руководством УГППС «Укрпочта». Со стороны рынка присутствовали топ-менеджеры таких компаний как Книжный клуб «Клуб семейного досуга, OS-Direct, «Мир книги», Куверт-Украина, «Всеукраинский почтовый сервис», «ОТТО УКРАИНА», «Росан», «Новая почта», «Имидж Клуб» и др. Встреча […]