16.01.2014 г. Кабмином был подан на рассмотрение ВРУ законопроект N3896 «О внесении изменений в статью 233 Таможенного кодекса Украины». Этим проектом практически вводится монополия УГППС «Укрпочта» на услуги по пересылке международных почтовых отправлений. УАДМ, как объединение, представляющее интересы e-commerce и почтовой торговли считает данную законодательную инициативу вредной для экономической и инфраструктурной безопасности страны, вредной для […]
Экспертный Совет по вопросам деятельности контакт-центров при УАДМ традиционно провел исследование качества телефонного обслуживания потребителей на инфо линиях (линии для консультаций потенциальных клиентов) крупнейших страховых компаний Украины. В исследовании приняли участие топ-20 компаний, представленные на территории Украины, и декларирующие наличие колл/контакт-центра или телефонной линии поддержки клиентов. Критерий, по которому были ранжированы компании, — по сборам […]
Уважаемые господа! Кабинетом Министров Украины несколько месяцев назад задекларировано намерения реформировать почтово-логистическую отрасль Украины и систему ее государственного регулирования. Вопреки Закону Украины «Об основах государственной регуляторной политики в сфере хозяйственной деятельности» 16 января 2014 года Кабинетом Министров Украины в порядке законодательной инициативы был подан для рассмотрения Верховной Радой Украины Закон Украины «О внесении изменений в […]
Украинская ассоциация директ маркетинга (УАДМ) совместно с исследовательской компанией «In Mind» проводят очередное исследование рынка почтовой логистики Украины. Почтовой логистикой принято считать операции по выемке, перевозке и доставке писем, бандеролей, а так же посылок весом до 30 кг. В ходе исследования будут определены объем рынка в денежном выражении, его структура, лидеры и тенденции развития. В […]
12-13 февраля в городе Алматы состоится ежегодная международная конференция «Торговая Миссия 2014», центральное мероприятие в сфере дистанционной и электронной торговли в Казахстане, организованное национальным почтовым оператором АО «Казпочта». Региональным партнёром бизнес форума выступила Украинская Ассоциация Директ Маркетинга. Основной целью проведения форума, по словам организаторов, является оптимизация взаимодействия представителей бизнеса Европы и Азии для развития взаимовыгодного […]