Украинская ассоциация директ маркетинга поддерживает бизнес-встречу собственников и руководителей компаний различных сфер деятельности «Актуальные инструменты и технологии для успешных бизнес-решений». Мероприятия будет проходить 30 ноября 2011 года в рамках подготовки Международного бизнес-форума для предпринимателей. Необходимость подобной встречи для малого и среднего бизнеса, а также актуальность ее тематики подтвердил предварительный опрос 2 500 компаний Украины. Украинская ассоциация […]
10 листопада поточного року відбувся круглий стіл на тему «Законодавство про персональні дані та ЗМІ: милує чи карає», організований Асоціацією «Індустріальний телевізійний комітет» та Комітетом з питань ЗМІ Асоціації правників України. У заході взяли участь представники медіа та рекламної індустрії, громадських організацій та галузевих асоціацій, народні депутати України, представники Державної служби України з питань захисту […]
Крупнейшая маркетинговая компания может обернуться неудачей, лишь из-за одного некорректно обработанного телефонного звонка, который, к тому же, может послужить антирекламой для данного банка. Именно по этой причине один из ключевых сервисных инструментов – call/контакт-центр, привлекает все больше внимания. Роль обслуживания в call-центрах банков сложно недооценить, ведь практически для каждого банка – это основное средство массовой […]
